|
 После того, как товар выставлен на торги, придется некоторое время подождать, пока определится победитель аукциона. Кстати, если формой продажи выбран аукцион, то сроки торгов определяете вы сами. Можно выставить товар на аукцион длительностью 1,3,5,7 дней.Как правило, опытные продавцы выбирают максимальные сроки, но так, чтобы последние дни торгов приходились на дни, когда посещаемость аукциона максимальна, то есть на выходные.
Пока идут торги, вы можете следить за их ходом, используя соответствующие опции своего аккаунта на eBay (Scheduled Items – еще не начавшиеся торги, The Items I'm Selling – активные аукционы, The Items I've Sold – проданные лоты). Также за это время вероятны обращения от покупателей, в которых они будут уточнять некоторую информацию о товаре, способах оплаты, возможностях доставки и пр. Не забывайте отвечать на такие сообщения.
И вот, аукцион, наконец, завершен, о чем вас известит письмо от системы eBay, и определился победитель – ваш покупатель. Теперь можно приступать к совершению сделки, то есть непосредственному принятию оплаты и организации доставки товара.
1. Прием оплаты
Оплата товаров на аукционе eBay возможна несколькими способами, выбирайте тот, что удобен и вам, и, в первую очередь, вашему покупателю. Наиболее распространенными способами оплаты являются следующие:
- PayPal – наиболее популярная платежная система среди покупателей на eBay. Но здесь возникает небольшая трудность: в странах СНГ PayPal еще только начинает появляться и работает только в режиме перевода платежей, то есть принять средства на свой счет от других пользователей вы не сможете. Но не стоит отчаиваться, ведь эта особенность уже давно предусмотрена. Для того чтобы принять оплату от покупателя через PayPal, воспользуйтесь услугами фирмы-посредника.
- Кредитная карта- данный вид оплаты на eBay занимает второе место по популярности. Учитывайте эту особенность и предусмотрите возможность оплаты товара покупателям по средствам кредитной карты. Для этого вам всего лишь необходимо зарегистрироваться и открыть счет в одном из популярных сервисах, позволяющих получать оплату напрямую с карты (2Checkout, CCNow).
Описанные виды оплаты являются наиболее популярными среди пользователей системы eBay. В любом случае, всегда подробно указывайте в описании лота возможные способы оплаты.
2. Доставка товара
Ebay – явление глобальное, поэтому ваш покупатель может проживать на противоположной стороне Земного шара. В таких случаях важно особое внимание обратить на организацию доставки товара, которая практически полностью ложится на плечи продавца. Покупатель лишь оплачивает услуги доставки. Однако чтобы эти траты не вызвали негодование клиента, стоит указывать стоимость услуг доставки в разные регионы при выставлении товара на продажу. В эту сумму нужно также включить страховку товара и некоторые другие сопутствующие траты. В таком случае покупатель увидит полную стоимость приобретения.
После того, как торги по вашему лоту завершились, вы получили оплату за товар, а покупатель остался доволен его качеством, не забудьте оставить в его профиле отзыв. А самое главное, напомните покупателю, чтобы он сделал то же самое для вас. Успехов в бизнесе!
|
Продажа на Ebay 
